Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Mais Prime coleta, utiliza, protege e compartilha informações de usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e regulamentos internacionais aplicáveis.

1. Informações coletadas

Podemos coletar informações pessoais e técnicas, incluindo:

• Informações de cadastro: nome, e-mail, telefone;
• Dados do veículo e histórico de serviços para proteção veicular;
• Localização do veículo, quando autorizada;
• Informações técnicas do dispositivo e uso do aplicativo (sistema operacional, erros, crash reports);
• Cookies ou tecnologias similares em versões web, apenas para melhoria do serviço.

2. Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Fornecer serviços de proteção veicular;
• Enviar notificações importantes sobre o veículo ou plano contratado;
• Melhorar funcionalidades e experiência do app;
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

3. Compartilhamento de informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas com:

• Fornecedores e parceiros que auxiliam na operação do aplicativo;
• Autoridades legais, quando exigido por lei;
• Plataformas de análise anônima para métricas e melhorias do serviço.

4. Segurança das informações

Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

5. Retenção e exclusão

Seus dados são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou por exigência legal. Você pode solicitar a exclusão total ou parcial das suas informações a qualquer momento.

6. Seus direitos

Você tem direito a:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados;
• Revogar consentimento previamente concedido;
• Solicitar portabilidade dos dados;
• Apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados, se achar necessário.

7. Cookies e tecnologias similares

O aplicativo pode usar cookies para fins de funcionalidade e analytics. Essas tecnologias não identificam pessoalmente o usuário e podem ser desativadas nas configurações do app ou navegador.

8. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta política ou sobre seus dados, entre em contato:

• E-mail: suporte@maisprime.com.br
• Telefone/WhatsApp: +55 (21) 4040-0002

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Sempre publicaremos a data da última atualização no final do documento.